Gigs

Gigs è una piattaforma di embedded telecom che brand e piattaforme integrano per offrire connettività ai propri clienti o dipendenti. Il profilo dell'edizione 1 copre otto dimensioni, ciascuna con livello di evidenza, fonte e data di rilevazione, senza punteggio.

Data di rilevazione
Dal 20/05/2026 al 04/09/2026, cut-off dell'evidenza dell'edizione 1. Ogni blocco porta la propria data.
Metodo
METODO v1.0
Versione della scala
M1: T testato · D documentato · indizio non confermato · — assenza accertata
Track
B
Ruolo di filiera
Piattaforma di embedded telecom che brand e piattaforme integrano per offrire connettività ai propri clienti o dipendenti; nel provisioning opera come MVNE. Verso l'utente finale il titolare del trattamento può essere il cliente che integra.
Entità dichiarata
Gigs Wireless LLC, Stati Uniti, costituita in Delaware il 20/12/2023, entità operativa; nel gruppo anche Gigs UK Ltd. e Gigs GmbH. Quale delle tre contragga con un cliente EMEA non è stabilito, e la holding Gigs, Inc. è nominata solo da fonte secondaria.
Rettifiche
Nessuna rettifica aperta riguarda questo profilo.

1 · Rete e performance

Stato sintetico: Non applicabile, fuori perimetro dichiarato. La campagna di rete di giugno 2026 ha coperto sette fornitori su otto e non ha provvisionato Gigs: la casella è vuota per perimetro, non per un'assenza accertata, e nel progetto non esiste alcuna evidenza di rete su Gigs, né misurata né documentale. Il profilo acquistato il 06/08/2026 su latam.gigs.com, la eSIM a marchio LATAM Airlines operata su piattaforma Gigs, non è stato misurato, e sarebbe comunque il profilo di un rivenditore.

2 · Piattaforma e API

Stato sintetico: D, su contratto pubblico. Nessuno ha osservato Gigs for Work né il Dashboard, e la fonte, un contratto, non è confrontabile voce per voce con le osservazioni di portale degli altri fornitori.

  • D

    Il prodotto valutato è Gigs for Work, con Gigs Dashboard come superficie di amministrazione. Il contratto pubblico li definisce come accesso «storefront-like» alla piattaforma per gestire la connettività dei dipendenti e come strumento per gestire e analizzare le sottoscrizioni.

    Fonte: Gigs for Work Terms of Service, https://gigs.com/legal/gigs-for-work-terms-of-service · rilevato il 23/06/2026

    Data della cattura in archivio del contratto

  • D

    Funzioni enumerate nel contratto: analytics e reporting, export CSV, device management con tracking IMEI, sostituzione SIM ed eSIM, provisioning e consegna eSIM, sconti e promozioni, bundling, usage data records e notifiche di consumo.

    Fonte: Gigs for Work Terms of Service, https://gigs.com/legal/gigs-for-work-terms-of-service · rilevato il 23/06/2026

    Data della cattura in archivio del contratto

3 · Esperienza d'uso e DX

Stato sintetico: UX , perché il percorso del dipendente non è stato esaminato. DX D.

  • UX: il percorso del dipendente dopo l'assegnazione non è stato esaminato, perché Gigs era fuori dal set di evidenza UX. Il contratto pubblico prevede però un percorso per l'utilizzatore finale, quindi l'oggetto esiste e non è stato guardato.

    Fonte: Gigs for Work Terms of Service, https://gigs.com/legal/gigs-for-work-terms-of-service · rilevato il 30/07/2026

    Fonte non reperita in ricerca non esaustiva. La cella non data la ricerca UX: è la data più recente che la cella porta

  • D

    DX: specifica OpenAPI pubblica, moduli Core, Billing, Payments, Connect, Events e Reminders, tre ambienti documentati (production, test, experiment), autenticazione con API key, eventi e webhook.

    Fonte: Portale developer, https://developers.gigs.com/api/openapi · rilevato il 20/05/2026

  • D

    Sul Gigs Dashboard sono documentati SSO SAML, SCIM e OIDC.

    Fonte: FAQ del trust center di Gigs, https://trust.gigs.com · rilevato il 30/07/2026

4 · Cybersecurity

Stato sintetico: (2D · 1 D+— · 5).

  • D

    Gigs pubblica un trust center consultabile senza autenticazione.

    Fonte: Trust center di Gigs, https://trust.gigs.com · rilevato il 30/07/2026

  • D

    SOC 2 Type II di Johanson Group LLP sul periodo 15/01/2025–14/01/2026, SOC 3 dello stesso periodo e auditor, pubblico, e penetration test Doyensec con audit a maggio e retest a luglio 2026. Il report SOC 2 completo è accessibile solo con un accordo di riservatezza, che l'Osservatorio non firma: il lettore senza accordi legge il SOC 3.

    Fonte: Trust center di Gigs, https://trust.gigs.com; https://gigs.com/blog/security-at-gigs-soc-2-type-ii-audit-report · rilevato il 30/07/2026

  • Il PCI DSS SAQ A è dichiarato con un badge sul trust center del fornitore; l'attestato di conformità esiste ma non è leggibile.

    Fonte: Trust center di Gigs, https://trust.gigs.com · rilevato il 30/07/2026

    Dichiarazione del fornitore non attestata

  • D

    Sul Gigs Dashboard sono documentati SSO SAML, SCIM e OIDC, nella FAQ del trust center e con il prodotto nominato dal fornitore.

    Fonte: FAQ del trust center, https://trust.gigs.com · rilevato il 30/07/2026

  • MFA nativa senza IdP esterno, audit log lato cliente e matrice dei ruoli del Dashboard non sono confermati.

    Fonte: FAQ e Controls del trust center, https://trust.gigs.com · rilevato il 30/07/2026

    Fonte non reperita in ricerca non esaustiva

  • D

    La FAQ del trust center dichiara operatività esclusivamente su Google Cloud con residenza in regioni UE, mentre la privacy policy dà gli Stati Uniti come giurisdizione primaria e operazioni «including the United States and throughout the world». Le due dichiarazioni del fornitore non si conciliano, e l'inferenza che Gigs offra residenza dei dati in UE non regge.

    Fonte: FAQ, https://trust.gigs.com; Privacy policy, https://gigs.com/legal/privacy-policy · rilevato il 26/07/2026

    Limite di provenienza: la privacy policy non è archiviata, l'unica traccia è un file di cattura a zero byte del 26/07/2026, e il fatto sulla giurisdizione poggia sulla trascrizione del desk research

5 · GDPR e sovranità del dato

Stato sintetico: D. Resta aperto quale delle tre entità contragga con un acquirente EMEA.

  • D

    DPA pubblico, completo e archiviato, con clausole contrattuali tipo Moduli 2 e 3 e addendum per Regno Unito e Svizzera.

    Fonte: DPA, https://gigs.com/legal/terms-of-service-data-processing-agreement-partner · rilevato il 30/07/2026

    La cella non data la cattura del DPA: data dell'accertamento delle sezioni pubbliche del trust center

  • D

    16 sub-responsabili nominati con funzione e area, su una lista pubblica.

    Fonte: https://trust.gigs.com/subprocessors · rilevato il 26/07/2026

    Pagina non archiviabile: il dato vale alla data di rilevazione

  • —

    Nessuna entità di Gigs è iscritta al Data Privacy Framework, e l'assenza poggia su Gigs Wireless LLC, che è documentata.

    Fonte: Elenco ufficiale dei partecipanti al Data Privacy Framework, export del 28/07/2026 · rilevato il 28/07/2026

    Gigs, Inc. è stata interrogata ma non è documentata: il suo negativo non aggiunge nulla. Nessun URL: la cella e la scheda non ne citano uno

6 · Termini contrattuali

Stato sintetico: D, sui Gigs for Work Terms e sugli End User Terms pubblicati.

  • D

    I termini travel non danno alcuna garanzia di piena disponibilità né di accesso ininterrotto o esente da errori, e incorporano esplicitamente i termini di terzi e del fornitore di connettività.

    Fonte: Travel End User Service Agreement, https://gigs.com/legal/travel-end-user-service-agreement · rilevato il 03/09/2026

    Data di riverifica della matrice delle clausole

  • D

    Per Work il modello è B2B pagato dal cliente, per altri servizi è un modello partner o agente; Gigs si riserva il diritto di sospendere o terminare l'accesso dell'utente finale.

    Fonte: Gigs for Work Terms of Service, https://gigs.com/legal/gigs-for-work-terms-of-service · rilevato il 03/09/2026

    Data di riverifica della matrice delle clausole

  • La meccanica dei rimborsi non è documentata nelle fonti pubbliche catturate.

    Fonte: Gigs for Work Terms of Service, https://gigs.com/legal/gigs-for-work-terms-of-service · rilevato il 03/09/2026

    Fonte non reperita in ricerca non esaustiva

7 · Costo e trasparenza di pricing

Stato sintetico: Non applicabile per costruzione. Dal 03/08/2026 il perimetro dichiarato legge questa dimensione, per il Track B, come «su richiesta»: Gigs è una piattaforma che il cliente integra, e un listino retail pubblico non esiste per costruzione del prodotto, non per un limite della ricerca. Su Gigs la ragione non è di calendario, e più ricerca su fonte pubblica non assegnerebbe un livello a questa casella.

8 · Solidità finanziaria e profilo societario

Stato sintetico: , perché l'oggetto è indeterminato a monte: la holding è nominata da un aggregatore e da nessun registro, e la relazione con l'entità operativa è dedotta.

  • La holding Gigs, Inc., San Francisco, è nominata solo da una fonte secondaria, e la sua relazione con l'entità operativa regolamentata, Gigs Wireless, LLC, costituita in Delaware il 20/12/2023, è dedotta e non documentata.

    Fonte: Consolidato desk dell'Osservatorio su fonti secondarie · rilevato il 24/07/2026

    Fonte secondaria non verificata. Nessun URL: la cella e la scheda non ne citano uno

  • D

    Gigs è fondata nel 2020 da Hermann Frank e Dennis Bauer ed entra in Y Combinator nel 2021; raccoglie una Serie A da 20 milioni di dollari a settembre 2022 e una Serie B da 73 milioni a dicembre 2024, con oltre 90 dipendenti fra USA ed Europa a quella data.

    Fonte: Comunicato della Serie B, https://gigs.com/press/gigs-raises-73-million-series-b · rilevato il 24/07/2026

    Data del consolidato desk che è la fonte principale della dimensione

  • D

    Referenze: Cash App Mobile, powered by Gigs su rete AT&T, annunciata il 12/06/2026, e nello stesso comunicato Revolut, Klarna, Nubank e OnePay, con partnership Motorola, Qonto e ShopBack; Wealthsimple dal comunicato della Serie B.

    Fonte: Comunicati del fornitore, https://gigs.com/press/gigs-raises-73-million-series-b; URL del comunicato del 12/06/2026 non citato dalla cella · rilevato il 24/07/2026

    Data del consolidato desk che è la fonte principale della dimensione

  • Nessun bilancio pubblico, e fatturato e ARR non sono dichiarati; i dipendenti sono discordanti fra le fonti, circa 267, 246 e 100, e il totale raccolto oscilla fra circa 93 e 97 milioni di dollari.

    Fonte: Aggregatori LeadIQ (06/2026), Tracxn (03/2026) e PitchBook · rilevato il 24/07/2026

    La cella non dichiara il sottotipo di provenienza: i valori vengono da aggregatori e sono discordanti. Nessun URL: la cella e la scheda non ne citano uno

Conflitti documentali

  • Residenza dei dati. La FAQ del trust center dichiara operatività esclusiva su Google Cloud in regioni UE; la privacy policy dichiara gli Stati Uniti come giurisdizione primaria e operazioni in tutto il mondo. Entrambe sono dichiarazioni del fornitore e restano documentate, e la privacy policy non è archiviata. Fonti: https://trust.gigs.com, https://gigs.com/legal/privacy-policy.
  • Totale raccolto e dipendenti. Il totale raccolto è dato fra circa 93 e 97 milioni di dollari su quattro round, discordante fra Tracxn e PitchBook, e i dipendenti vanno da circa 100 a circa 267 secondo la fonte.

MVNO-as-a-service · US/EU

Gigs

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