Controllo e ottimizzazione

La nostra piattaforma TEM per l'elaborazione delle fatture fornisce un supporto completo alla gestione e al controllo e crea un connubio unico con le nostre competenze consulenziali e di advisory.

Abbiamo sviluppato negli anni un portafoglio di procedure, uniche in Italia per completezza, che supportano il processing delle fatture di Telecomunicazione di praticamente tutti gli Operatori presenti nel mercato Corporate Italia.

I nostri report permettono una visibilità totale sui costi, sui servizi attivi, sui consumi e su tutti i fenomeni che determinano la formazione della spesa, e sono riconosciute come le più complete e precise disponibili sul mercato.

Pensiamo a tutto noi, dal download delle fatture alla produzione dei report e all’aggiornamento delle dashboard, sempre accompagnati da un supporto consulenziale che aiuta nella lettura e interpretazione dei dati.

Attività

  • Verifica fatture
  • Produzione reportistica di base (costi/consumi/consistenze)
  • Produzione report anagrafici per verifica attivazioni, cessazioni e configurazioni
  • Documentazione errori di fatturazione
  • Gestione delle dispute e tracking dei riaccrediti
  • Analisi spesa on-going e identificazione azioni di ottimizzazione
  • Monitoraggio azioni di ottimizzazione.

Profili di servizio

I profili sono differenziati per completezza e customizzazione

  1. Profilo arancio: fornisce il set di report base per il controllo della fatturazione, la documentazione degli errori e la gestione dell' anagrafica.
  2. Profilo verde: aggiunge al precedente la reportistica avanzata, il supporto alla gestione delle dispute per il recupero degli errori di fatturazione e il portale dedicato Area Clienti per la gestione documentale.
  3. Profilo blu: aggiunge la reportistica ad-hoc, i servizi di consulenza per l’ottimizzazione dei costi e la Dashboard management-oriented.

FAQ

Il portafoglio applicazioni SW che abbiamo sviluppato è in grado di processare tutti i formati di fatturazione per Servizi di Telecomunicazioni (mercato Corporate) presenti in Italia.

La disponibilità delle fatture in formato processabile (in funzione dell’operatore, i vari formati ASCII, CSV, XML o Excel) è chiaramente un prerequisito indispensabile per le attività di controllo e reporting.

  • Controllo fatture BT – Servizi di Fonia Fissa, Rete Dati: formato Excel con documentazione dei dettaglio del traffico, in CSV.
  • Controllo fatture Colt – Servizi di Fonia Fissa, Rete Dati: file CDR (nomefile: BCN_NUMEROFATTURA.cat.zip).
  • Controllo fatture Fastweb – Servizi di Fonia Fissa, Fonia e Dati Mobili, Rete Dati: formato PDF con documentazione traffico in formato CSV.
  • Controllo fatture Telecom Italia – Servizi di Fonia Fissa, Numeri Verdi, Rete Dati: EBILL – formato CSV per Riepilogo Fattura, Dettaglio Fattura, Dettaglio Traffico Fonia e Dettaglio Traffico Voip.
  • Controllo fatture Telecom Italia (2) – Servizi di Fonia Fissa, Numeri Verdi, Rete Dati: EDI*BILL – formato proprietario per Fonia Singola, Trasmissione Dati, Fonia Aggregata e Rete Intelligente.
  • Controllo fatture Telecom Italia (3) – Servizi di Fonia e Dati Mobili: EBILL Formato ASCII (nome file “XMLDATA_…txt”) con documentazione del traffico  Analitico: Dettaglio del Traffico per Contratto (file “…AF.dat”) e Ricaricabili (file “…A.dat”).
  • Controllo fatture Tre - Servizi di Fonia e Dati Mobili: Report in formato Excel - Report Dettaglio Traffico e Report Aggregato.
  • Controllo fatture Vodafone – Servizi di Fonia Fissa, Fonia e Dati Mobili, Rete Dati: Conto Telefonico Elettronico (CTE) – formato Excel con documentazione del Dettaglio delle chiamate inclusa nel CTE o su file ASCII separato (file “…asc_det”); elaborazione anche delle Ricaricabili documentate fuori fattura nel CTE; Conto Telefonico ASCII (CTA) Formato ASCII con documentazione del Dettaglio delle chiamate inclusa nel CTA o su file ASCII / CSV separato.
  • Controllo fatture Wind – Servizi di Fonia Fissa, Fonia e Dati Mobili, Rete Dati: formato PDF + Excel, con dettaglio chiamate in formato CSV.

Dal punto di vista dei flussi di fatturazione, siamo in grado di elaborare tutti i principali operatori che erogano servizi TLC per il mercato Corporate in Italia.

In Italia

  • BT
  • Colt
  • Fastweb
  • Orange
  • Telecom Italia
  • Vodafone
  • Welcome
  • Wind3

In Europa

Abbiamo esteso le nostre procedure anche ai principali operatori Europei, con particolare focus sulla Fonia e Dati Mobili; quelli che già oggi elaboriamo per i nostri clienti sono:

  • Belgio: Mobistar
  • Francia: Orange
  • Germania: Vodafone
  • Lussemburgo: Tango
  • Olanda: KPN
  • Romania: Vodafone
  • Spagna: Movistar
  • Ungheria: T-Mobile
  • UK: O2, Vodafone